| 李嘉诚现场答问过犹不及知止不败 |
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学员问：您的成功很重要的一点给我的印象是很深的，您用对了很多杰出的人才，而且您现在企业的成功部分原因是有一批非常有创意、有能力、有哲学的人才，请问您用人的哲学是什么？
李嘉诚：用人要看他的忠诚度和可靠程度、归依企业的程度，希望能够跟企业结合一起的意向有多少，如果这三样东西都是对的，我们企业会给他非常大的机会去发展。所以现在为什么我们在世界、在香港的管理人员几乎可以说是大企业中流动程度最小的。现在有很多人，无论外国人、中国人，在这个企业工作已经超越30多年了，他们都是身负重任，90%以上在退休前的最后的一天还会在我的企业里，这对他当然是好，但是对我是更好的。这个归向的心是最难的。
学员问：您讲的是“管理的艺术”，真正的管理实际上最重要的是先管理好自己，才能让自己的部下、员工信服。我的问题就是您是如何管理好自己的人生？
李嘉诚：其实管理好的员工讲起来也可以说非常简单，如果对方是一个品德好的人，他能力可以做到的事，尽量让他有一个机会去发挥。我们中国人有一句话“人善治之”，事实上我是依靠西方管理的模式，不然也难发展到52个国家的发展，但是其中做人的道理，我自己是中国人，是保留有我们中国好的文化，这个人情味永远都是存在的。另外，其实我常常讲的，知识改变命运，这是从我自己的经验得来的。知识不是你从大学那边拿的，现在世界每天都在变，变得非常快，各位同学(要)争取拿到最新的知识，我每天也都在争龋学员问：在我们讲课的时候教授曾经提到，在建东方广场的时候，您甚至对建东方广场的每一块大理石都亲自过问。对于您管理的长江这么大的企业，现在发展到今天有全球52个国家，超过20万员工的企业，您又是从最底层开始创业的，在这个过程中间您是怎么样处理微观和宏观、细节和大局这样的一个关系？
李嘉诚：这个问题也不容易答，在世界上我们地产方面的发展，以金钱来算，东方广场不算最大，还有很多比它大的。从来都是我的同事负责去看地盘，有很多比东方广场更大的我还从来没有去看过，从开始到完工都没有看过，当然我每个礼拜都跟他们开会。东方广场为什么是我留意的？第一个原因东方广场的规模在亚洲来讲是最大的，它有70万个平方米，停车场等等加起来应该是80多万平方米。这是在世界来讲，都是一个大的建筑。另外，因为自己是一个中国人，也是自己最大、最瞩目的建筑，我和其他的合作伙伴，一定要做到最好。东方广场是感情多于商业的作品。
至于宏观和微观,按照我的个人经验，做生意决定一件大事业的时候，你一定要看看你的业务在今天在未来的前景怎么样，竞争对手怎么样。然后决定到了做的时候，每天做的事一定要微观，就是非常仔细地看看你做的事有什么问题，世界有什么变化。人家接近一点点，迈进一点点，那在360度之间你可能就要微调一两度，这就是微观的。“价廉物美物超所值”，就是说你做什么事都希望你的东西是最好的、超值的，但是你的成本是非常低的，这样的话你就会成功。
学员问：我是温州的，请问李先生管理之道与我们中国传统文化的儒家之道、道家之道，是不是有相通之处？
李嘉诚：儒家精神最简单地来讲就是“过犹不及”，这是孔子讲的。还有老子讲的“知止不败”，这两个哲学是非常有用的。“过犹不及”，你过度地扩张，容易出毛病；你过度地保守就不容易跟人家竞争。任何企业，任何一个行业，过度扩张是不好的，所以什么时候应该止，什么时候应该扩张，就是我刚刚讲的“四两拨千斤”。假如从头建立一个大企业，今天可能都不够时间讲，这就是“支点”，不是“四两拨千斤”。而怎么样从小型企业到中型企业，怎么样从中型企业再扩大一点，扩大50%而不影响你的资金，这是一个学问，在座的教授都会和你讲清楚的。<中国全民创业网> |
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