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卡耐基成功之道五
 
二 引导学生演讲

    虽然"公开演说"只是人际沟通的一小部分,但是它确实可以增长自信、热情以及和别人
沟通的能力。
    密西根州的商人奥图·柯索士说:“我的成功应该归功于卡耐基。我在制造业工作,先
是一间工厂的厂长,然后是一个部门的经理。上级部门需要一位懂得制造方面的人到各个地
方去讨论我们的产品,他们问我愿不愿意参加这个工作。如果我没有接受过卡耐基课程的训
练,我就会找些理由来拒绝这个工作,但是我现在却极为渴望担任这个到处去讨论的工作。
我告诉上级部门我愿意去,因此我被邀请到底特律,和那里的高级人员讨论产品。结果他们
要我负责到全国各地介绍我们的产品。我在工厂内以及各种公开场所介绍我们的产品,一点
不觉得困难,事实上还获得无穷的乐趣,原因就是我在卡耐基班上所发表的简短演讲给了我
信心。在各地发表谈话,我有机会运用我所学习和研究出来的沟通方法,结果一定圆满。”
    正如奥图·柯索士样,很多男女开始时极不愿意,甚至害怕在一群人面前说出他们的意
见。如果这种情形不被克服,他们的事业、社交以及个人的成长,都会受到严重的阻碍。
    卡耐基很早就发现,克服这种害怕畏惧的心理,会对人有很深远的影响。在大学里,卡
耐基是辩论会中的一员,曾经历过心寒胆战的味道,但是经过反复练习,他克服了这种畏
惧,甚至把对群众讲话和背诵诗句变成为一种享受。
    1912年,卡耐基以担任《公开演说》课的教师来开展他的事业时,还没有无线电广
播,更没有电视,因此那个时候演说业非常发达,大家也就以能够精通演说术为目标。虽然
大家希望能轻松而又自信地表达自己的意见,但是大多数人却不愿意花时间和金钱来学习说
话发音的技巧、雄辩的原则和适当的姿态。卡耐基教授"有效的演说"之所以成功,是因为他
确实可以使人立即获得他们所要的效果。
    当然,让别人也能够学到高超的演讲技巧,并不是一件很容易的事情。卡耐基先生回忆
说,"我教的第一个班人数很少,因为我传授的东西还是大学里学的那套传统的东西,但是
我很快发现这不是学员所要的东西。我的学员一般是力求上讲的年轻人,从事种种职业,但
只是帮助他们鼓起腮帮抑场顿挫地背诵出莎士比亚戏剧中的独白,也无助于他们的推销工
作。”
    “我逐渐看出主要的问题是畏惧——害怕在一群人面前站起来,害怕一个人独自站在那
里讲话。”
    “我决定每一堂课里要求每一个人品来讲话,不论讲的是短是长,以清除他们畏惧的心
理。我很快就发现,他们教给自己的,十倍于我教给他们的。”
    卡耐基早期所教的班上,学员的心理状态和现在学员的心理状态,可以说并没有什么不
同——有的不够轻松,有的怕得要死。他提到他班中的一个学员,第一次站起来讲话竟然晕
倒在地。卡耐基很快地跳到讲台上,戏剧性地指着躺在地上的人说:“从今天开始,一个月
以内,这位先生将会在这个讲台上发表演说。"而那个人果然做到了。
    一旦克服了畏惧——通常只要花上几个星期——学员不但会毫不犹豫地在班上站起来讲
演,而且他们自己会到外面找机会发表谈话。卡耐基说有一位先生,畏怯得不敢在理事会中
表示支持一项动议,他参加了卡耐基训练,他第一次需要帮助了,几堂课下来,他开始喜欢
这种新的尝试。一个星期天的清晨,他把太太摇醒,问她:“你知道在纽约有什么地方可以
让我发表演说?"她提醒他有教友派教徒的聚会,如果他受到圣灵的感召,就可以在聚会中
讲话。他在布鲁克林区找到教友派的聚会所,而且竟然发表了长达二十分钟的讲话。
    让以前连想都不敢想在一群人前讲话的人,敢于发表讲话,卡耐基究竟有什么成功的秘

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